入住须知 >>> 请在入住朋友家庭旅馆——烟台之家的前一天（或提前2小时）通知我们您到达烟台的具体时间，我们会为您设计到达您入住处的最佳路线。 >>> 入住手续在您预定的公寓内办理。 >>> 您需要出示您的有效身份证件，对于没有效证件者，我们一概不预接待。 >>> 为保证双方权益，我们会和您签订租房合同。 >>> 入住时您需要准备您入住的全部房费和押金，如果您事先支付了定金，我们会从房费中扣除定金。我们不接受退房时交费，请谅解。 >>>住宿预付总金额 = 日租金*天数 + 公寓设施押金 (含定金) >>> 入住手续办完后，房东或者服务商不会擅自进入到客人的房间；如遇特殊情况，将事先与客人联系。 >>> 带领儿童的房客请照看好自己的孩子，因公寓内电器较多，为了您和孩子的安全，同时也为了保证其他客人的利益，入住期间请教育您的孩子不要乱动各类家用电器和电源插口，一旦出现危险，后果自负。 >>> 朋友家庭旅馆——烟台之家为客户提供极为宽松自在的居家环境，为保障屋内财产安全，客户须交纳一定数量的房屋设施押金。房屋设施押金的数额为300元。 >>> 我们提供的是自助式短期房居住服务，入住期间的房间保洁工作就有劳您了。 >>> 入住时我们会提供一次性洗漱用品及洗浴用品。 >>> 我们提供厨房用具，提供油盐等调料品。 >>> 入住期间可24小时与我们联系，有需求随时通知我们，我们提供尽可能的方便。 >>> 原则上不开具发票，特别需要发票者需加付税金且预先提出。 >>> 在没有另外客人预定同一房间的情况下，入住客人可提出延期租住并补交延期租费，否则必须按原定时间退房。 >>> 入住后需要缩短原定租期须提前一天告知，经我方确认后方生效；没有提前告知的我方原则按原定住宿期收费。 >>>谢绝赌博、吸毒、酗酒、传染病、衣冠不整、身形邋遢、携带有毒、易爆、易燃物品、违法，乱纪行为的客人。 一、订房流程 >>> 请确定您满意的房屋，您可以通过在线咨询，也可以通过电话查询； >>> 告诉我们您的预订期间（包括抵达日期和离店时间）和您的联系电话； >>> 在电话预订或在线预订后，请及时缴纳订房定金（一天房费），并将汇款信息及时反馈给我们(QQ、MSN、电话告知我们)，我们将在收到款项后与您确认，至此订房才算成功。 二、退房须知 >>> 请在退房的前一天(或提前2小时）通知我们您第二天离开的具体时间，我们的工作人员会准时到达。 >>> 标准退房时间是中午 12：00，12：00-18：00算半天，超过18：00算全天。 >>> 请在约定的时间前收拾好您的行李和钥匙，我们的工作人员会清点公寓内的所有设施，没有发现人为损坏的情况下会全额退回您的押金。 >>> 请节约使用水、电、煤气，杜绝浪费，房费中含每日3元的水电煤气费，超过部分由客人支付或从押金中扣除，您入住时双方记下屋内水电煤气表的读数，退房时或定期按实际用量计算费用。 >>> 居住期间，屋内设施自然损坏，由我们负责维修，如果是人为损坏，就请您掏腰包了。 [face]09[/face]